保证书

保证书范文通用15篇

现如今，保证书与我们愈发关系密切，保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。一起来参考保证书是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的保证书范文，希望能够帮助到大家。

为确保xx装饰工程项目施工安全，乙方施工承包人：xxxx郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

一、承诺在施工期间，严格按xx装饰工程有限公司和现场总包的要求，依照相关法律法规，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司相关部门的日常管理和检查。

二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反公司安全规定和国家法律法规。服从河南天地装饰工程有限公司和现场总包的监管。

三、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向公司相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与河南天地装饰工程有限公司和现场总包无关。

四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

五、承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方公司职能部门的检查监督，对公司相关部门开出的"不合格项整改通知单"的问题坚决整改。

六、公司安全监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工

七、本承诺书是河南天地装饰工程有限公司和现场总包的对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第三条意见处理。

八、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

本承诺书一式三份。(公司存档一份，公司项目部一份，承包人一份，施工完成由承包人将此承诺书做为结算凭证。)

承包人：xx

现场负责人：xx

身份证号：xxx

身份证号：xxx

日期：xxx

日期：xxx

电话：xxx

电话：xxx

为了更好的服务于客户加强国际市场的竟争力达到双赢之目的我司要求供应商务必做到按质、按量、准时交货承诺给我司的品质和交期须说到做到。

为此对供应商交货要求如下：

1、

所有供应商接到我公司订单时务必按交期备料生产按要求的交货期交货如果有交货排程的按交货排程的时间和数量交货同时签回订单

2、 如接到订单时交期达不成的需及时提出并书面回复可达成的交期经双方协商认可并签回订单按确认的时间及数量交货如没有签回视其默认订单交期

3、 供应商一经承诺的l/t时间、产能、交期务必依承诺按质、按量、准时交货如在生产过程中有任何问题必须提前两天提出并经采购部认可后可按新的交期及数量交货

4、 如果未按我公司的材质要求如塑胶、五金的原材料、图纸要求或品质要求交货的导致品质异常而引起的生产选别费用、停工待料工时、客户验退货重工、延期被-迫造成的空运费、客户取消订单以及其它引起的连带损失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形式交供应商签回后交财务在当月货款中扣除。

5、 如果未能按排程的时间和数量交货或未按订单交期及数量交货且没有事先提出其异常并经采购部接受者造成的停工待料工时、延期被造成的空运费及相关的其它损失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形式交供应商签回后交会计部在当月货款中扣除。

6、

a. 停工待料工时的计算方法生产线条数x每条生产线的人数x停线时间 小时x每小时 时工价25元/小时扣款金额

b. 品质异常生产选别费用计算方法生产线条数x每生产线的人数x选别时间小时x每小时工价25元/小时扣款金额

c. 空运费按航空公司的挂牌价x出货数量扣款金额

d. 导致客人取消订单的订单数量x产品售价x 1.13退税13扣款金额.

e. 品质异常引起客人验退重工的生产线条数x每条生产人数x重工时间小时x每小时 工价25元/小时另外加上重工时所产生废价值金额扣款金额如因此引起的空运费或客户罚款需一并计入扣款金额。

7、 以上即日起严格执行。

为规范广交会展览秩序，杜绝我市企业申报展位后因各种原因不参加广交会或者违规转让或转租(卖)展位行为，健全和落实问责制，甲方(市商务局)与乙方(参展企业)共同签定本保证书。

一、乙方在广交会的易捷通上申报展位后必须及时和甲方联系，将参展申请表送至甲方以便于汇总。乙方保证在分到展位后不以任何借口拒绝参加。

二、乙方保证严格遵守《广交会展位使用管理规定》，不以任何形式违规转让或转租(卖)展位，对因违规转让或转租(卖)展位而引起的一切后果负完全责任。

三、在广交会期间，乙方接受由甲方对展位使用管理情况的现场检查和监管。

四、乙方同时承诺认真遵守广交会所有规定(包括证件)，做好参展工作。

五、为保证广交会参展能够正常举行，保证我市企业用好展位，发挥广交会最大功效，甲方将收取一定保证金，展会结束后未违反规定者将全部予以返还;违反规定的企业，保证金将不予返还。

六、本责任书一式两份，自签署之日起生效;甲乙双方各执一份。

甲方(市商务局)： 乙方(参展单位)：

(公章) (公章)

代表： 代表：

日期： 日期：

考号： 10xxxxx9 姓名 赵xxxx

录取学院：机械工程xxx 专业xxxx 硕士(硕/博)

我自愿作为山东省20xx年委托培养研究生，并保证做到：

1、在山东大学攻读学位期间，做到坚持四项基本原则，刻苦钻研业务，德智体全面发展。保证遵守学校各项规章制度，按照学校培养要求完成学业。

2、学习期满毕业时，按照委托单位的分配范围及要求联系接收单位。如超范围按山东省人事厅的相关要求办理手续。

3、如由于本人原因退学、被取消或开除学籍等而中途辍学，本人负责赔偿委托单位已为自己支付的委托培养经费，并按山东省教育厅要求办理有关手续和落实接收单位。

4、如申请出国留学或继续深造学习，必须先征得委托单位同意并办理相关手续。

5、本保证书，自新生入学报到注册后生效 ……此处隐藏2131个字……求，全体同学必须按时上课，作息时间已改为春季的了，大家切记不要迟到！其实老师反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，已经深刻认识到此事的重要性。

迟到大概有半分钟之久，虽然半分钟不算很长时间，但也是迟到了。那么，为什么会迟到半分钟呢？想了想列出以下若干个原因：首先，起来得晚，七点二十上早自习，应该提前些起床，避免因为其他特殊未能及时预料的原因而迟到；其次，昨晚没按时睡觉，导致早上未能醒来等等原因。这此都是客观，可以成为一切迟到的理由，所以，真正迟到的原因还是主观方面！

主观上没有意识到迟到的严重性啊！由于一时的粗心大意，我酿成了今天之大祸，事后，我已明白，由于我一时大意造成的严重后果可能有如下：1、耽误老师和后勤处各位负责老师的正常工作；2、破坏班集体形象；3、给自己养成不良习惯等等。

如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点：1、思想觉悟不高，对重要事项重视不足；2、平时生活作风懒散；3、纪律观念认识不到位；4、集体荣誉感不强。

据上，我决定有如下个人整改措施：1、按照老师要求缴纳保质保量的一千字检讨书一份；2、对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果；3、制定计划，认真克服生活懒散、粗心大意的毛病；4、保证不再犯同样的错。请关心我的老师及同学继续监督，帮助我改正缺点。

虽然迟到是一件在现代学生面前一件非常平常的事，是一件小事，但小事可以看出一个人的品行，从小事就能看出一个人面对生活的态度。然而在这件小事上，我摔跟头了，而且摔得很惨，我的行为，连这一件小事都不能做好的人，想想他也不能干出什么大事来，所以小事见人品，这一点也不为过。因此在我今后的人生中，我会注意，我会谨慎，我今后所要走的每上步，走好自己的人生。在今后，无论在什么地方，我一定会记住老师对我的教诲，不辜负老师对我的一片良苦用心，严格要求自己。

一位伟人说过：当你要别人尊重你的时间之前，你得先尊重别人的时间，而当你不守时，不公是你自己的问题，也将连带地造成别人的不守时。是啊！为了我的迟到，老师在课堂上训了我一节课，对我一个人来说是一节课，可我们班有三十七位同学啊！这加起来就是二十八个小时了，实在对不起我的同学啊！

我保证以后绝不犯这样的错误，请老师给我个机会改正吧！

致此

敬礼！

　　XX

　　XXXX年XX月XX日

1.服务保障体系

公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的满足业务的需要。

公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

2.维护支持体系

1) 维护支持体系

公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

a) 项目化管理

对于每一个签约客户，公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

b) 2、综合性系统诊断和建议

**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

2) 维护支持体系文档

维护体系向用户提交的文档很多，如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总

总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和建议书。

3.质量监督体系

为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求，共同制定服务协议书中的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。

对于服务质量监督体系，**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

图表 1 服务监督流程示意图

1) 客户满意度评估制度

满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况，不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议，我们进行归类整理，从中分析发现问题，及时制定改进计划，落实纠正与预防措施，并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。

调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查，对于案例满意度调查，当每次服务结束后，响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查，项目售中或售后服务完成后，请用户现场在技术服务单上满意度部分评分，监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。

2)

客户投诉处理制度

当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时，可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外，**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束，时间不得超过半个月。

服务监督热线：

4.服务团队组织架构

5.机构设置

公司为 成立专门项目组，负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目，根据服务规范和服务要求，跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。

6.人员配备

本次项目接口人： 技术接口人：