年度计划

年度计划汇总8篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该好好计划一下接下来的工作了！相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编整理的年度计划8篇，希望能够帮助到大家。

20xx年，为巩固我院爱婴医院创建成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《山西儿童发展纲要》、《山西妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，提高母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建设和发展，特制定爱婴医院工作计划：

一、完善创爱的组织机构

巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程，为了避免“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，继续设立以赵红林院长为组长的爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性发展。

二、重点培训，确保质量

1、为了确保爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致。

2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训，考核合格后方可上岗。

3、对原在岗人员进行复训，并与三基考核相结合，进行一次理论考核，不合格立即进行强化培训。

三、加强产儿科感染管理，确保母婴安全

1、设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。

2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。

4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进行紫外线空气消毒。

四、加强产儿科急救和规范化建设

1、为认真体现“儿童优先，母婴安全”的宗旨，今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设，开通孕产妇绿色通道，继续实施孕产妇免费接送。

2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证，为医疗安全提供必要的技术保障。

3、提高产儿科技术水平，降低剖宫产率，加强高危妊娠的筛选、管理和监护，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。

4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理，对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。

5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。

五、抓好产前宣教及咨询工作，努力办好孕妇学校

1、抓好门诊宣教工作，每月集中进行孕妇学校知识讲座，对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育，并作好登记。

2、深化乳房门诊工作，对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母婴喂养能顺利实施。

3、继续搞好母乳喂养咨询门诊，开通咨询电话，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。

4、继续作好叶酸的发放工作，使其知晓率和依从率达目标要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作，预防母婴传播。 巩固爱婴医院成功是一项重要工程，全院医护人员要不断提高业务水平，杜绝医疗事故的发生，保障母婴安全，达提高医院的整体形象。

　　德：学高为师，德高为范

遵守教师职业道德，重视师风师德，严格要求自己。

能：

1、本职工作：我主要从事五年级英语，全校心理教学工作。干好本职工作，是对工作最大的负责。

2、提高业务：不断加强理论学习，探索新的教学方法，本学期我非常珍惜心理培训机会，也希望内化为自身知识，将之用于实践。

3、对接工作：对接教师培训，职称管理，档案管理，人事岗设，社保养老工作，能够做到兢兢业业，有条不紊，积极配合学校工作。

　　勤：严格要求，以身作则

以高标准，严要求来约束自己，遵守学校各项规章制度，不迟到，不早退。规范自己的行为举止，能够及时纠正学生不文明现象，言传身教，以身作则。

绩：辛勤劳作，喜结硕果

1、轻粘土手工制作荣获郑州市优秀校本课程设计二等奖

2、我的英语公开课《Where is my car？》获得经开区教师技能大赛评比二等奖及优质课二等奖。

3、《Happy birthday》荣获课件类二等奖。

4、《We love animals》荣获郑州市微课一等奖。

廉：遵守制度，廉洁自律

严格要求自己，廉洁自律，遵守上级规章制度，不进行有偿授课。

20xx已经来了

不急不躁 脚踏实地

20xx工作计划

教育教学常规 行政工作配合 个人进步成长

英语教学 心理教学 养老社保 工资岗设 做好记录常做反思

教师培训 继续教育 阅读书籍 多学技能

　　具体措施：

1、 教育教学

（1） 备好课上好课：认真备课，积极灵活，使课堂变得丰富、有趣、吸引人

（2） 重视过程性评价：注重过程性评价和终结性评价相结合，重视过程性资料的收集和整理

（3） 作业批改及时登记

（4） 培优补差：利用课余时间，做好培优补差工作

（5） 教研活动：在学期初制定好教研计划和主题，按照计划和进度开展教研活动，注意过程性材料的留存

（6） 教师基本功

　　2、 行政工作

（1） 养老社保 ：不等不靠勤学多问

（2） 工资岗设：按照节点工作有序

（3） 教师培训：收集材料做好统计

（4） 继续教育：档案管理做好对接

　　3、 个人进步

（1）将日常工作记录好，每天打卡统计

（2）同伴交流 三人行必有我师焉

常做反思吾日三省吾身

（3）每两个月读一本教育教学专业性书籍

每月读一本自己感兴趣的树

（4）锻炼身体

多学会一些工作生活技能充实自己

活在当下：无论未来多么渺茫或者充满希望，然而眼下却是最真实的！眼下或者当前的生活才是自己的生活，无论自己想要或者不想要，都需要用心认真对待，因为现在是你余生里最年轻的一刻，今天是你余生里最年轻的一天。你是你人生的负责人。踏踏实实做好每一份看似很平凡的工作，认认真真对待每一天，保持自律，只有这样，才能脚踏实地，坚定从容。

随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工 ……此处隐藏6186个字……的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。

1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

　　2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

　　3、严控外包方，把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

4、畅通沟通平台，做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

　　5、强化员工培训，提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

　　6、加强内部管理，执行质量体系要求

6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

　　7、努力提高，适时跟进

7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

一、工作目标

以学校和教导处工作计划为指导，围绕进一步提高教育教学质量和效率为中心，大力推进课程改革，切实转变教育观念，增强教师的能力和水平；开展集体备课，加强对新教材的培训、研究；深入课堂，及时调研，关注常态语文教学，适时反思和总结，进一步提高语文教学质量。

二、主要工作内容和措施

（一）加强教研常规管理，进一步形成语文教学的研究氛围

1、每月两次的教研活动。针对教学中存在的问题重点研究，比如怎样把握新教材，新教材的单元安排体系怎样与教学进度统一起来，怎样对学生进行汉语言基础知识的教学，怎样利用现有资源运用现代化手段教学等。

2、开设组内教研课，通过年级内、语文组内、校内的互听互学，通过示范课的观摩学习探讨，促进语文教研工作的开展。

3、开展听课评课活动，主要以本学科的课为主，认真填写好听课笔记，做好评课。

4、备课要适应新要求新形式，不但教学过程设计理念要新、教学手段和方法要新，而且教学目标要新，教后反思要不走过场。

（二）加强课题研究，注重学生素养

语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。

任何学习都要注意课内外相联系，不断扩展学生的认知领域，即“生活课堂生活”。再者，学习本身就包括接受与发现两种最主要的形式，这就需要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，语文教学不仅要重视课堂语文学习，更要重视社会生活中的言语实践。同时，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文或写好教学反思。

三、活动安排

九月份：

1、制订语文教研组工作计划。

2、各位老师制定教学计划、安排教学进度。

3、确定本学期教研组主题教研活动的方案。

4、陈希如老师主持的第一次专题研讨（ 20xx年9月30日 下午）

5、检查督促年级组语文老师进行集体备课，做好流程记载和相关资料的收集。

6、七年级教师的教学开放日活动（ 20xx年9月23日 上午郭华华老师第三节课，朱娜老师第二节课）。

7、配合教务处做好推普工作。

十月份：

1、程世琦老师主持的第二次专题研讨（ 20xx年10月14日 下午）。

2、按照学校要求组织本组教师参加学校组织的课堂教学活动。

3、八年级教师的教学开放日活动（ 20xx年10月21日 上午高明老师第三节课，蒋吉虎老师第四节课）。

4、世琦老师主持的第二次专题研讨（ 20xx年10月14日 下午）。

5、董雪梅老师主持的九年级语文集体备课（ 20xx年10月14日 下午）。

十一月份

1、根据学校安排做好期中考试的拟题和评卷工作。

2、殷宗印老师主持的九年级语文集体备课（ 20xx年10月28日 下午）

3、继续深入研究课题，做好相关记载，写好研究笔录。

4、组织教师参加学校的常规教学活动。

十二月份：

1、陈希如老师主持的八年级语文集体备课（ 20xx年11月4日 下午）。

2、刘顺老师主持的七年级语文集体备课（ 20xx年11月4日 下午）。

一月份：

1、撰写教学总结和论文。

2、期末资料整理、汇总。

3、写好教研组期末总结。

4、按学校要求做好期末考试的评卷和试卷分析工作。